Mobilfunkvertragsbetrug

Hier, weil man mir gestern bestätigte, dass ich über den Tisch gezogen wurde:

Mobilfunk Betrug

Ich hatte einen Vertrag bei einem Mobilfunkanbieter  für 60€ was mir aber bei weitem zu teuer war. Den Vertrag machte ich im Unwissen, dass ich eine zweite SIM karte hatte, die auch Geld kostet.

Daraufhin wollte ich meinen Vertrag verändern. Ich bekam gesagt, dass ich 43 € mit Fragezeichen im Vertag festgehalten bekam. Ich lehnte ein neues Handy ab. Auch eine Gutschrift wollte ich nicht.

Daraufhin; im Realisieren, dass das zu teuer ist fing ich an nachzudenken. Auch bekam ich plötzlich eine E-Mail dass mein Handy plötzlich in die Filiale geliefert werden würde, obwohl ich keines bekam und bekommen wollte. Ich dachte für mich: Komisch. Auch dachte ich, dass die Mitarbeiter des Ladens das Handy unter der Hand verkaufen.

Am nächsten Tag wollte ich den Vertrag widerrufen, aber man vertröstete mich. Ich schrieb der Firma eine Mail und dass ich unzufrieden bin. Der Kundenbetreuer der Service Hotline rief mich an, was passiert wäre und ich erklärte ihm den Vorfall. Dabei kam heraus, dass mein Vertrag jetzt doch wieder 60 € kosten sollte. Betrug!

Ich denke, viele Unwissende werden betrogen. Ich kündigte schon dreimal. Keine Bestätigungsmail!

Heute schicke ich es mit der Post.

Ich will eine Kündigungsbestätigung. Dabei kann mir Bild Kämpft für Sie helfen.

Damit würden viele Betrüger merken, dass Ehrlichkeit nicht Schlitzohrigkeit zählt.

Herzlichst, Uwe Kraus, den 24.07.20